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Lotsen können zwei Rollen einnehmen. Standardmäßig werden sie nach dem Zufallsprinzip Neuankömmlingen zugewiesen. Es gibt eine Option für Lotsen, die nur Lotsen für Personen aus Veranstaltungen oder Kursen sein wollen: Sie bekommen keine Neulinge zugewiesen, können sie aber anfordern. Die ideale Anzahl von Lotsen ist: ein Lotse für eine Gruppe von 500 neuen Accounts, mit einem Minimum von 3 Lotsen. Erfahre mehr über die Funktionsweise der Lotsenschaft.