Forma verbale

I bottoni e in generale le azioni le interpreterei come un imperativo dall'utente al programma.

Per forma verbale intendi anche seconda persona vs. impersonale?

Si, anche questo.

Ripensandoci, forse le casistiche potrebbero essere divise anche in:

• Ciò che l'utente dice al software (Mostra le modifiche dei bot, Salva la pagina, ...)
• Ciò che il software chiede all'utente (Inserisci la password, Riempi i campi obbligatori, ...)